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退款说明

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1、描述：书籍描述(含标题)与实际不一致的（例：描述PDF，实际为epub、缺页少页、版本不符等）；
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3、发货：手动发货书籍，在卖家未发货前，已申请退款的；
4、其他：如质量方面的硬性常规问题等。
注：经核实符合上述任一，均支持退款，但卖家予以积极解决问题则除外。交易中的商品，卖家无法对描述进行修改！

注意事项

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1、在未购买下前，双方在QQ上所商定的内容，亦可成为纠纷评判依据（商定与描述冲突时，商定为准）；
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