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By Monika Dumont, Markus Frühwein, Anne M. SchüllerDieses Buch bietet Ihnen kompakte Anleitungen und Tipps für die optimale Praxisführung. Patientenorientierung: patientengerechtes Leistungsspektrum, Patientenbindung, Patienten-Neuakquise. Kommunikations- und Marketingstrategien. Mitarbeiterführung und –motivation. PatientInnen kommen gerne (wieder), wenn sie sich fachlich gut aufgehoben und emotional wohl fühlen. Der/die heutige PatientIn ist dabei informierter, anspruchsvoller und fordernder denn je. Sie wollen:ein patientengerechtes Leistungsspektrumstimmige Praxisabläufe undeine patientenorientierte KommunikationIhre Zukunft:Wie reagieren Sie heute und in Zukunft am besten auf diese vielfältigen Herausforderungen?Patientenbindung:Wie stellen Sie - mithilfe Ihrer qualifizierten und freundlichen MitarbeiterInnen - Ihre PatientInnen zufrieden?Patienten-Neuakquisition:Wie machen Sie Ihre PatientInnen zu aktiven Botschaftern Ihrer Dienst-Leistungen?Mit Zusatzwissenfür Praxiseinsteiger und –neugründerzur Burnout-Prophylaxeum Ihre digitalen Praxisabläufe zu optimierenAll das zeigt Ihnen ganz konkret dieses Buch.Das Ergebnis: engagierte, treue MitarbeiterInnen, loyale PatientInnen und eine erfolgreiche Praxis, in der Ihre PatientInnen, Ihre MitarbeiterInnen und Sie sich wohl fühlen.Mit zahlreichen Praxis-Beispielen, Handlungstipps und Checklisten aus dem medizinischen Alltag.Für alle niedergelassenen ÄrztInnen und Klinikambulanzen. (Auch als Geschenk für Ihre Medizinischen Fachangestellten.)Product DetailsPublisher : Springer; 6. Aufl. 2022 edition (December 10, 2022)Language : GermanPaperback : 245 pagesISBN-10 : 3662650428ISBN-13 : 978-3662650424
