[PDF]The Smiling Chatbot: Investigating Emotional Contagion in Human-to-Chatbot Service Interac...

Bibliographic Information

Book Title: The Smiling Chatbot
Book Subtitle: Investigating Emotional Contagion in Human-to-Chatbot Service Interactions
Authors: Konstantin Prinz
DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-658-40028-6
Publisher: Springer Gabler Wiesbaden
eBook Packages: Business and Economics (German Language)
Copyright Information: The Editor(s) (if applicable) and The Author(s), under exclusive license to Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH, part of Springer Nature 2022
Softcover ISBN: 978-3-658-40027-9Published: 02 December 2022
eBook ISBN: 978-3-658-40028-6Published: 01 December 2022
Edition Number: 1
Number of Pages: XVIII, 223
Number of Illustrations: 10 b/w illustrations

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